常見問題

我們在這裡整理了大家常遇到的問題的解答，供大家參考。
  • 我沒收到貨怎麼辦

    如是預購商品，請先確認交期或使用Line客服或來電確認商品狀況
    @036qvngd

  • 下單多久後會出貨

    一般商品7～14天內會出貨，如是預購商品預計出貨時間未出貨請使用Line客服或來電確認商品狀況
    適逢例假日、春節假期及國定假日暫不出貨，暫停出貨日期以訂單流程中說明為主。

  • 可以打統編嗎？

    可以的
    請在下單備註區提供抬頭及統編號碼

  • 如何申請退貨

    請在7日內使用Line客服或來電告知

  • 物流管道有哪些

    噠噠目前只開放宅配服務，暫無超商取貨，如有不方便收貨之情形請來電或使用
    Line客服告知

  • 我發起的計畫集資成功了，我該怎麼聯絡贊助人？

    計畫成功結束後，提案人的可以在計畫頁面工具箱中找到「贊助人列表」，其中包含所有贊助人的聯絡資料和贊助細節。